Amaçlarımız;

                  Yolcuların bagajlarını kaybetmemesi, bagajların en hızlı ve güvenilir bir şekilde bulunmasını sağlamak amacı ile  tasarladığımız sistemdir.

                   Bagajların marka, dış resmi ve açılınca ilk görüntüsünü sistemimize yüklenmesi yeterli olacaktır.

                    Bagajlarınız bulunamadığı zaman gitmiş olduğunuz havalimanında www.bagsfollow.com dan aldığınız referans numarasını yasal sorumluluk gereği  ilgli kayıp eşya ofisinde size tutulan kayıp  raporuna bilgi  olarak eklettirmeniz ve bagajılarınıza ait görsellere ulaşabileceği bilgisini raporu tutan kayıp eşya memuruna iletmeniz yeterlidir.

                  Sitemiz bagajlarınızın bulunmasını garanti etmez, Sadece kayıp olduğunu düşündüğünüz bagajınızın bulunması için yardımcı bir araçtır.

 

lost-luggage

 

Bagaj Takibi

         Bagaj takibi ile ilgili 753 numaralı IATA Kararı ,her bir bagaj yolculuğunun sektörler arası takibini gerçekleştirerek, yanlış kullanımları daha da azaltmak için havayollarını teşvik etmeyi amaçlamaktadır.

        753 sayılı karar, 1 Haziran 2018'de yürürlüğe girmiştir. Başlangıçta havayolları tarafından talep edilmiş ve 2013 yılında Ortak Yolcu Hizmetleri Konferansı (JPSC) tarafından onaylanmış ve uygulama için yeterli zaman tanınmıştır.

IATA-753

 

Karar 753 Gereksinimleri

         753 sayılı karara göre, havayolu şirketleri bagaj yolculuğundaki dört önemli noktada bagajları şu şekilde takip etmelidir:

>Yolcunun bagajı hava yoluna teslim etmesi

>Bagajın uçağa yüklenmesi

>Aktarma alanında bagajın taşınması

>Varış noktasında bagajın yolcuya teslim edilmesi.

 

ve havayolu şirketlerinin takip bilgilerini, gerektiğinde aralarındaki seyahat partnerleriyle paylaşmaları gerekmektedir.

 Kaynak : https://www.iata.org/whatwedo/ops-infra/baggage/Pages/baggage-tracking.aspx


                        Yukarıda belirttiğimiz üzere IATA 753 nolu karar gereği IATA üyesi olan her havayolu yolcusuna ait olan bagajı aldığı gibi teslim etmek durumundadır.
                        Bu bağlamda çalışmış olduğumuz havayolları yolcu memnuniyeti  adına ;verdikleri zorunlu hizmetlerin yanında ek olarak ; sistemimizi de yolcularına tavsiye etmektedirler.