Bagajnızı sistemimiz üzerinden işaretlemek için hazır bulundurmanız gereken bilgiler aşağıdaki gibidir.Kişisel bilgilerinizi girme zorunluluğunuz yoktur.
Hasarlı bagaj işlemleri; her hangi bir hava yolu ile seyahatiniz sonucunda eğer bagajınız hasarlanırsa ilgili şirketlerin kayıp eşya ofisleri size hasar raporu tutacaktır.Bu raporla beraber sizi tazminat talebiniz için hava yolunuzun web sitesine veya müşteri hizmetlerine yönlendirecektir.Hava yolunuzda sizden gerekli evrakları ve bagajınızın hasarlı kısmının resmini isteyecektir.Rapor numaranızla hava yoluna başvurup bütün evraklarınıza buradan ulaşabileceklerini bildirmeniz yeterli olacaktır.